FAQ

Czy mogę zwrócić lub wymienić produkt?
Produkt możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Więcej informacji znajdziesz na stronie: Zwroty i reklamacje. Jeśli chciałabyś zamówić produkt w innym rozmiarze lub kolorze, możesz zwrócić produkt i złożyć nowe zamówienie.

Czy muszę zalogować się, by złożyć nowe zamówienie?
Nie, możesz złożyć zamówienie jako gość. Jednak założenie konta pozwoli Ci skorzystać z dodatkowych ofert oraz udogodnień, takich jak historia Twoich zamówień.

Czy mogę wymienić produkty?
Nie, należy zwrócić produkt i złożyć nowe osobne, samodzielne zamówienie.

W jaki sposób otrzymam zwrot pieniędzy?Gdy tylko dotrze do nas Twój zwrot, w ciągu maksymalnie 14 dni otrzymasz swoje pieniądze w taki sam sposób w jaki zostały wpłacone.

Ile czasu mam na zwrot produktu?
Czas na zwrot nieużywanych przedmiotów to 14 dni.

Czy mogę podać inny adres do wysyłki?
Tak. Podczas składania zamówienia, możesz dodać i wybrać inny adres do wysyłki.